Quel type d’informations collectons-nous ?
Nous recevons, collectons et stockons toutes les informations que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. De plus, nous collectons l’adresse IP (Internet Protocol) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet ; l’identifiant, l’adresse e-mail ; le mot de passe ; les informations de connexion et l’historique des achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations d’interaction avec les pages et les méthodes utilisées pour quitter la page. Nous collectons également des informations d’identification personnelle (y compris le nom, l’adresse e-mail, le mot de passe, les communications) ; les détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), les commentaires, les retours, les évaluations de produits, les recommandations et le profil personnel.

Comment collectons-nous les informations ?
Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site web, dans le cadre de ce processus, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessus.

Pourquoi collectons-nous ces informations personnelles ?

Nous collectons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :

• Fournir et exploiter les Services ;
• Fournir à nos utilisateurs une assistance et un support technique continus ;
• Pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis de service généraux ou personnalisés et des messages promotionnels ;
• Créer des données statistiques agrégées et autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux
• Fournir et améliorer nos services respectifs ;pour créer des données statistiques agrégées et autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs
• Respecter les lois et réglementations en vigueur.

Comment stockons-nous, utilisons-nous, partageons-nous et divulguons-nous les informations personnelles des visiteurs de notre site ?
Notre activité est hébergée sur la plateforme Wordpress. Wordpress nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées via le stockage de données, les bases de données et les applications générales de Wordpress. Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés protégés par un pare-feu.
Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wordpress et utilisées par notre entreprise respectent la norme PCI-DSS, gérée par le Conseil des normes de sécurité PCI, fruit d’un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS garantissent le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre boutique et ses prestataires de services.

Comment communiquons-nous avec les visiteurs de votre site ?
Nous pouvons vous contacter pour vous informer sur votre compte, résoudre des problèmes liés à votre compte, résoudre un litige, percevoir des frais ou des sommes dues, sonder votre opinion par le biais d’enquêtes ou de questionnaires, vous envoyer des mises à jour sur notre entreprise ou, si nécessaire, vous contacter afin de faire respecter nos Conditions d’utilisation, les lois nationales applicables et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, SMS et courrier postal. 

Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Veuillez donc la consulter régulièrement. Les modifications et clarifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.